船山区的老人们靠着墙边坐成一排

遂宁老人的生活质量如何？他们的养老需求到底有哪些？近日，记者从遂宁市民政局获悉，根据《遂宁市城区老年人养老需求问卷调查》结果显示，养老需求呈现出老年人空巢家庭居多、家庭小型化趋势明显；保健和医疗服务成为老人的急需服务项目；家庭养老依然是老年人首选的养老方式等问题。而在所呈现的问题中，家庭养老成为遂宁市民最为关注的话题之一。

目前，遂宁60岁以上老年人口63.8万，占总人口的16.6%，同时，遂宁市老年人口每年以3%的增速在增长。全市有养老机构118个，养老床位18710张。现有床位是否能满足遂宁老年人口日益增长的养老服务需求？居家养老又面临着怎样的问题和困境？记者对此展开调查。

上门服务缺乏且内容单一

4月9日，阳光晴好，天宫路社区空旷的场地上洒满阳光，十多名无自理能力的老人，在护工的照料下一字排开，一边晒着太阳一边聊天。一位名叫曾俊英的护工告诉记者，每逢天气晴好的时候，她们都会将老人们用轮椅推出来晒晒太阳。

而与这些老人集体晒太阳不同的是，在场地一旁的角落里伶仃的坐着几位老人，他们不与任何人交谈。“这些老人都是社区附近的居民，年纪大了，子女又不经常在身边，时间一长就不爱说话了。”曾俊英说，像这样子女不常在身边的老人，附近有很多，因为孤独所以时常喜欢到社区来。

“我们偶尔也会为这些老人提供上门服务，但服务内容单一，只有送饭。”据了解，居家养老服务以上门服务为主要形式，服务内容和项目涵盖了生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉和临终关怀等多个方面。但就遂宁市目前提供的上门服务来看，只有日常生活照料和家政服务，对失能老人和半失能老人康复护理、特殊照料等服务内容较少，精神慰藉等个性化的服务项目也很欠缺。

遂宁市民政局社会福利和慈善事业促进科科长唐何军坦言，和许多地区一样，该市的居家养老服务内容与老人需求之间仍然存在着一定差距。他告诉记者，由于照顾老人风险高、自身护理水平有限、害怕老人难相处等原因，许多居家养老机构的服务人员都不愿意接这个活。

服务人员匮乏且水平有限

2011年，天宫路社区改扩建老年日间照料中心，扩建后的日间照料中心面积达到1100㎡，床位23张，可同时容纳30人就住。2013年5月，该社区将日间照料中心承包给私人经营，目前有全托老人20人，但护理人员仅有5人。

面对这样的现状，承包者曾凤平也很无奈。“我们也想招人，但要受过专业培训的不好找。”记者了解到，包括曾凤平本人在内的5名护理人员，都参加过遂宁市民政局组织的养老护理员培训，且都经过理论和实操的考核并拿到了养老护理员《国家职业资格证》。

据了解，天宫路社区只是遂宁居家养老服务需求的缩影。养老服务人员数量不足、结构不合理、专业化水平低，成为遂宁市养老服务需求亟待解决的问题。

“遂宁目前的居家养老服务人员大多来自农村和社区，部分是城镇下岗人员。居家养老服务员大多热情高也能吃苦，但仍存在一些没有经过正规专业培训，服务技能较弱，对老年人的生理、心理等多方面需求了解也不够的人员。”唐何军坦言，针对这一现状，遂宁市民政局依托该市社会组织服务中心，重点孵化养老服务组织，希望养老服务中心、善行天下老年服务中心等10余个养老服务组织，加强养老服务专业化队伍建设。

同时，在全省率先联合民政部职业技能鉴定站开办全市初级养老护理员培训班，对养老机构护理员进行老年人护理基础知识、生活照料、职业道德和法律法规等方面的培训。截至目前，共培训养老机构护理员320人，其中250余人获得初级职业证书。（欧欢 袁梓瑜）